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VOTRE PARTENAIRE VERS LE SUCCÈS
Gestion des conflits et Négociation gagnante

 

Vous désirez avoir des relations de travail saines ? Quoi de mieux qu'une gestion constructive et efficace des conflits !

 

Descriptif

Ce cours s'adresse à tout gestionnaire, membre d'équipe ou tout autre professionnel qui, dans la vie de tous les jours, est appelé à régler des conflits au sein de son équipe, département, ou autre. Les participants développent des habiletés relationnelles essentielles à la Négociation dans un cadre de gestion des conflits.



Objectifs d'apprentissage

Identifier les conflits



Éléments d'apprentissage

 

Durée

2 jours
(séminaire intensif = 1 jours)
 

Description détaillée

 

Message
Ok